Misyonumuz

Misyonumuz, müşterinin evini ya da işyerini teslim aldığımız günden itibaren tek muhatap olarak sürecin tamamını yönetmek ve söz verdiğimiz tarihte, söz verdiğimiz işi teslim etmektir. Tadilatın teknik yükünü sizin omuzlarınızdan alıp, siz yalnızca kararlara odaklanırken işin geri kalanını üstlenmeyi görev biliyoruz.

Müşterilerimize ne taahhüt ediyoruz?

Her müşterimize kalem kalem hazırlanmış sabit fiyat, sözleşmede yazılı teslim tarihi ve hakedişe bağlı ödeme taahhüt ediyoruz. Somut taahhütlerimiz şunlardır:

• Kalem kalem hazırlanmış, iş sırasında değişmeyen sabit fiyat
• Sözleşmede yazılı başlangıç ve teslim tarihi
• Biten iş kalemine bağlı, hakediş usulü ödeme
• İşçilikte iki yıl, su yalıtımında on yıl yazılı garanti

Şeffaflığı nasıl sağlıyoruz?

Şeffaflık bizim için, kullanılan her malzemenin bilinmesi ve işin her aşamasının görülebilmesi demektir. Sözleşmeye kullandığımız her malzemenin markasını ve modelini yazıyoruz. Her hafta fotoğraflı ilerleme raporu gönderiyor, şehir dışında olsanız bile süreci uzaktan takip etmenizi sağlıyoruz. Ekstra bir kalem çıktığında, işlemeden önce onayınızı alıyoruz.

Teslim sonrası ne oluyor?

Bizim için iş, anahtarı teslim ettiğimizde değil; siz mekânı sorunsuz kullanmaya başladığınızda biter. Teslimden sonra oluşabilecek durumlar için garanti kapsamımız devrededir. Çağrılara Samsun merkezde yerinde dönüş yapıyor, sorunları kalıcı biçimde çözüyoruz. Amacımız, tek seferlik bir iş değil; adımızı gönül rahatlığıyla önereceğiniz bir ilişki kurmaktır.